Вітаємо, Журавль. Дякуємо за ваше звернення.
Наш магазин додає до замовлення бонусне насіння у разі купівлі від п'яти одиниць зерен. В деяких випадках оператор нашого магазину може додати кількість бонусного насіння більше за обумовлене. Це може статися в якості комплементу від нашого магазину за досягнення постійного співробітництва.
Ми шкодуємо про те, що в останньому Вашому замовленні це не спрацювало.
Просимо Вас повідомити нашому оператору номер проблемного замовлення для складання претензії. Для цього перейдіть за посиланням, а далі оберіть номер телефону для дзвінка: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Leo Dark. Дуже шкода, що Ви залишились задоволені лише частиною нашої продукції. Сподіваємося, що Ваша гарантійна претензія повноцінно замінить цей недолік.
Пропонуємо Вам звернутися щодо гарантійного питання до нашого оператора. Для цього перейдіть за посиланням, а далі оберіть номер телефону для дзвінка: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Salviamari. Ми шкодуємо про цю помилку, яка змусила Вас свертатися до іншого відділення Нової пошти!
Сподіваємось що з наступним замовленням такого не повториться.
Якщо у Вас є додаткові питання, пов'язані з цією подією, Ви можете зв'язатися з нашим оператором у чаті онлайн (внизу сайту) або перейти за посиланням у контакти, а далі зателефонувати до нашого оператора: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Чеканов. Шкодуємо про ваше невдоволення розміром насіння.
Упаковка MASTER SEED має прозору колбу з насінням для візуального огляду насіння до відкриття. Якщо Ви ще не відкрили упаковку з насінням, то за Вами зберігається можливість обміну або повернення насіння на склад. Для цього можете перейти за посиланням на контакти, а далі зв'язатися з нашим оператором для оформлення претензії: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Дуклас. Дякуємо за позитивний відгук. Ваша думка дуже важлива для нас. Ми й надалі будемо дивувати Вас якістю обслуговування!
Доброго дня, Voltrox! Дякуємо за зворотний зв'язок.
В даний момент відправки здійснюються лише Новою поштою.
На сайті ще залишається стара інформація, яка незабаром оновиться.
Якщо у Вас є додаткові питання, Ви можете залишити ще один відгук або перейти на сторінку наших контактів, а далі зателефонувати за будь-яким номером для зв'язку з оператором: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Dinnka. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок!
Жаліємо, що у Вас склалося негативне враження про упаковку насіння MASTER SEED.
Для безпеки рекомендуємо при наступному відкритті упаковки скористатися ножицями.
Якщо у Вас є додаткові питання, пов'язані з цією подією, Ви можете зв'язатися з нашим оператором у чаті онлайн (внизу сайту) або перейти за посиланням у контакти, а далі зателефонувати до нашого оператора: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Sportik.
Дякуємо, що вибрали наш магазин.
На жаль, робітники служби доставки можуть зашкодити вантажу під час транспортування. Рекомендуємо оглянути зовні транспортувальну упаковку, звернувши увагу на сліди відкриття та деформації. Якщо під час огляду було помічено нестача вмісту замовлення, ми рекомендуємо відмовитись від цього вантажу.
Дякуємо за попередження та своєчасне звернення до нашої техпідтримки для вирішення цієї неприємності. Ми намагаємось вчасно допомагати у вирішенні таких питань.
Вітаємо, Linkoln. Дуже шкода, що Ви залишились задоволені лише частиною нашої продукції. Сподіваємося, що Ваша гарантійна претензія повноцінно замінить цей недолік.
За правильних умов насіння може зберігатися більше року.
Пропонуємо Вам звернутися щодо гарантійного питання до нашого оператора. Для цього перейдіть за посиланням, а далі оберіть номер телефону для дзвінка: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Fantom. Ми шкодуємо про те, що Ви чекали замовлення настільки довго!
Причиною затримки відправлення замовлення може бути черга на нашому складі, або незвичайно велика віддаленість кінцевого населеного пункту.
Хочется сказати про те що, відправки замовлень з нашого складу здійснюються щодня, включаючи вихідні дні.
Сподіваємось що з наступним замовленням такого не повториться.
Якщо у Вас є додаткові питання, пов'язані з цією подією, Ви можете зв'язатися з нашим оператором у чаті онлайн (внизу сайту) або перейти за посиланням у контакти, а далі зателефонувати до нашого оператора: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Доброго дня, Polavskiy. Дякуємо за такий відгук. Сподіваємося, що Ваш досвід роботи з Semena Konopli й надалі буде позитивним!
Вітаємо, NIWAXEWES. Ми шкодуємо про цю помилку, яка змусила Вас свертатися до до оператора магазину ще раз!
Сподіваємось що з наступним замовленням такого не повториться.
Вітаємо, Xandi. Дякуємо за ваше звернення. Засмучені за наші дії, які привели до негативного наслідку.
На жаль, при комплектації замовлення на складі можливі помилки, які може зробити пакувальник.
Дякуємо за своєчасне звернення в техпідтримку магазину. Ми намагаємося вирішити важливі питання в найкоротші терміни!
Вітаємо, Gabril. Дякуємо за ваше звернення.
Ми шкодуємо про те, що в останньому Вашому замовленні наш оператор переплутав адресу доставки.
Ми намагатимемося робити менше таких помилок у майбутньому.
Вітаємо, Чекаю акції. Дякуємо за питання.
Жаліємо про те, що Вам доводиться чекати акції на насіння так довго.
Зверніть увагу на те, що наш магазин регулярно проводить новорічну і весняну акції, а також розпродаж в день чорної п"ятниці. Ви зможете дочекатися найближчих акційних днів для покупки насіння зі знижкою.
Якщо у Вас є додаткові питання, Ви можете зв"язатися з нашим оператором у чаті онлайн (внизу сайту) або перейти за посиланням у контакти, а далі зателефонувати до нашого оператора: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Вітаємо, Циганюк Вадим. Дякую, що обрали наш магазин.
Шкодуємо, що Ви не отримали СМС про прибуття замовлення.
Радимо наступного разу під час оформлення замовлення попросити оператора повідомити Вас про прибуття замовлення дзвінком.
Вітаємо, Покупач. Дякуємо за питання.
Сорт Passion regular українського виробника Errors-Seeds закінчився.
Рекомендуємо при наступній відкладеній покупці поставити бажаний сорт у резерв. Для цього перейдіть за посиланням, а далі оберіть номер телефону для дзвінка: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt
Доброго дня, Санёк. Дякуємо за питання.
Виробник насіння коноплі Green House Seeds виробляє сувеніри високої цінової категорії, диктуючи свою рекомендовану ціну. За нашими спостереженнями, майже всі виробники з Голландії оцінюють свою продукцію вище, ніж виробники Іспанії.
Якщо у Вас є додаткові питання, Ви можете зв'язатися з нашим оператором у чаті онлайн (внизу сайту) або перейти за посиланням у контакти, а далі зателефонувати до нашого оператора: https://semena-konopli.com.ua/ua/kontakt